常見問題
常見問題
關於報告生成、支付和隱私的常見問題。
報告生成
3
3 個常見問題
支付與查看
3
3 個常見問題
隱私與資料
2
2 個常見問題
報告交付
2
2 個常見問題
報告生成
免費預覽包含什麼內容?
免費預覽包含匹配分數、五行快照、關係優勢和潛在摩擦點。這些內容足以讓你了解報告的品質和風格。
完整報告包含什麼?
完整報告包含長期匹配分析、溝通模式解讀、時間提示、衝突建議和個人化關係建議。
我可以不提供出生時間嗎?
可以。出生時間能提高解讀精度,但目前版本接受未知時間,你仍然可以生成預覽。
支付與查看
支付安全嗎?
我們使用業界標準的支付服務商處理所有交易。你的支付資訊不會儲存在我們的伺服器上。
我可以退款嗎?
如果你對報告品質不滿意,請在購買後 7 天內聯絡我們。我們會根據具體情況處理退款請求。
付款後報告會保存多久?
報告會保存 30 天。建議你在此期間保存或截圖重要內容。
隱私與資料
我的出生資訊會被分享嗎?
不會。你的出生資訊僅用於生成報告,不會被出售、分享或用於其他目的。
報告是私密的嗎?
是的。每個報告都有唯一的私密連結,只有知道連結的人才能存取。
報告交付
我可以下載 PDF 嗎?
PDF 匯出功能正在規劃中,將在後續版本中推出。
我可以透過郵件接收報告嗎?
郵件交付功能正在開發中。目前版本透過私密連結存取報告。
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